Integritets- & dataskyddspolicy

Senast uppdaterad: 23 februari 2026

TioTak AB – Org.nr 5590339874

Torget 5, 185 32 Vaxholm

1. Syfte

TioTak AB behandlar personuppgifter för att kunna hantera förfrågningar, offerter, kunddialog, entreprenadarbeten, garantiärenden och samarbeten med underentreprenörer. Policyn beskriver hur vi samlar in, använder och lagrar personuppgifter. Den kompletterar våra kund- och UE-avtal där GDPR-bestämmelser redan förekommer.

2. Personuppgiftsansvarig

TioTak AB är personuppgiftsansvarig för all personuppgiftsbehandling i verksamheten.

Kontakt: info@tiotak.se

3. Vilka personuppifter vi behandlar

Vi behandlar endast personuppgifter som är nödvändiga för att utföra våra tjänster. Detta kan omfatta:

• Namn, adress, telefonnummer och epostadress

• Fastighetsinformation, takmått, ritningar, materialval och projektdokumentation

• Bilder som du laddar upp för visualisering eller som TioTak tar vid besiktning och

kvalitetskontroll

• Avtalsuppgifter, fakturauppgifter, betalningshistorik och ROTunderlag

• Underentreprenörers uppgifter, såsom namn, kontaktinformation, certifikat och ID06-information.

4. Ändamål med behandlingen

TioTak behandlar personuppgifter för följande ändamål:

• Upprätta offerter och planera projekt

• Genomföra entreprenadarbeten och dokumentera arbetsprocessen

• Kommunicera före, under och efter projektet

• Uppfylla garantiåtaganden

• Hantera fakturering och administration

• Uppfylla lagkrav, såsom bokföringslag och arbetsmiljöregler

• Skapa visualiseringar när kunden laddar upp bilder eller samtycker

5. Rättslig grund

• Avtal – behandling krävs för att kunna fullgöra avtal.

• Samtycke – används för bildhantering, visualisering samt eventuell marknadsföring.

• Rättslig förpliktelse – exempelvis bokföring, ROT och arbetsmiljö.

• Berättigat intresse – kvalitetssäkring, kunddialog och garantiuppföljning.

6. Behandling av bilder

Bilder används för planering, visualisering, dokumentation, kvalitetskontroll och garantiärenden. Bilder används aldrig för marknadsföring utan kundens samtycke eller om kunden enligt avtal inte motsatt sig detta.

7. Delning av personuppgifter

Personuppgifter delas endast när det är nödvändigt. Detta kan inkludera:

• underentreprenörer

• materialleverantörer

• myndigheter

• betal- och ekonomisystem

Underentreprenörer omfattas av sekretess och GDPR-krav genom sina avtal.

8. Lagringstider

Lagringstider är anpassade efter både lagkrav och TioTaks garantiåtaganden:

• Projekt- och avtalshandlingar sparas under hela garantitiden, vilket kan vara upp till 50 år.

• Bokföringsrelaterade dokument sparas i 7 år enligt lag.

• Visualiseringsbilder sparas i högst 12 månader eller tills samtycket återkallas.

• Underentreprenörsrelaterade handlingar sparas så länge projektet eller garantiansvaret kräver.

9. Säkerhet

TioTak använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter. Endast behörig personal har tillgång till uppgifterna. Underentreprenörer måste upprätthålla motsvarande skyddsnivå.

10. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• få information om vilka personuppgifter vi behandlar

• begära rättelse av felaktiga uppgifter

• begära radering av uppgifter när lag tillåter det

• invända mot behandling

• begära begränsning av behandling

• begära ut ett registerutdrag

• återkalla samtycke.

Begäran görs via info@tiotak.se

11. Ändringar av policyn

TioTak AB kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns tillgänglig på begäran.